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FAQ：注文、配送＆特典
10年以上の信頼を持つMrGeekのストーリーとは？
MrGeekは2014年から英国でナンバーワンのゲームアイテムプラットフォームとして、自動配信に対応しています。低価格、割引、安全で使いやすいシステムにより、世界中で25,000人以上の満足した顧客がいます。全額返金および7日間のアフターセール保証付きで、安心して購入できます。
注文の全額返金を申請するには？
ライブチャットから返金リクエストを申請してください。サポートチームが1日以内に申請を登録します。銀行や支払い方法によって、処理に1～5日かかることがあります。
サポートチームへの最適な連絡方法は？
ライブチャットを使うのが最も簡単な方法です。多くの場合オンラインで、30分以内に返信します。営業時間外の場合は、メールアドレスを残していただければ、できるだけ早く返信いたします。営業時間は月曜から日曜の08:00～22:00（CET）です。MrGeekは24時間年中無休で利用可能で、購入は自動で配信されます。予約相談、アフターサービス、配達や支払いの問題でもサポートをご利用いただけます。
配達状況をリアルタイムで追跡するには？
転送状況や購入したゲームキーを確認するには、MrGeekアカウントの配達セクションをご覧ください。リアルタイムで進捗を示す視覚チャートで確認できます。
MrGeekで利用できるローカル決済方法は？
現在、すべての種類のクレジットカードとデビットカード、PayPal、Apple Pay、Google Pay、Klarna、Sofortなど、人気のある支払い方法を提供しています。iDEAL（オランダ）、PostePay（イタリア）、Bancontact（ベルギー）、仮想通貨などの地域支払いにも対応しています。追加の決済方法が必要な場合は、ライブチャットでご連絡ください。
MrGeekのロイヤルティ報酬と割引はどのように機能しますか？
朗報です！多くのイベントで割引コードを提供しています。さらに、購入ごとに無料ギフトと1%のキャッシュバックがあり、MrGeekアカウントに直接反映されます。キャッシュバックは将来の購入に使用できます。
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MrGeekは信頼できますか？ 信頼性は単なる主張ではなく、2017年以来、イギリスにおけるゲームアイテムのナンバーワンプラットフォームとしての長年の実績が証明しています。自動即時配信、公正な価格、100％安全なシステムにより、世界中で25,000人以上の満足したお客様からの信頼を獲得しています。