Lo que dicen nuestros clientes sobre nosotros
4.9 de 5
- Trustpilot: 99,8 % (Excelente)
- Más de 1500 reseñas verificadas
4.9 de 5
- Trustami: 98,93 % (Excelente)
- 1500+ confían en nosotros

- Trustpilot: 99,8 % (Excelente)
- Más de 1500 reseñas verificadas

- Trustami: 98,93 % (Excelente)
- 1500+ confían en nosotros


FAQ: Pedidos, Envío y Ahorros
¿Cuál es la historia de MrGeek con más de 10 años de confianza?
Desde 2014, MrGeek ha sido la plataforma n.º 1 de artículos de videojuegos en el Reino Unido con entrega automática. Precios bajos, descuentos y un sistema seguro y fácil han llevado a más de 25.000 clientes satisfechos en todo el mundo. Compra con confianza gracias a nuestro reembolso completo y garantía postventa de 7 días.
¿Cómo puedo solicitar un reembolso completo de mi pedido?
Para solicitar un reembolso, simplemente usa el chat en vivo. El equipo de soporte registrará tu solicitud en un plazo de un día. Dependiendo de tu banco y método de pago, puede tardar de 1 a 5 días en procesarse.
¿Cuál es la mejor forma de contactar al equipo de soporte?
La forma más fácil de contactar a nuestro amable equipo de soporte es a través del chat en vivo. La mayoría de las veces estamos en línea y respondemos en menos de 30 minutos. Fuera del horario laboral, deja tu correo electrónico en el chat y te responderemos lo antes posible. Nuestro horario es de lunes a domingo, de 08:00 a 22:00 (CET). Aunque puedes usar MrGeek 24/7 y tus compras se entregan automáticamente, también puedes usar el soporte para consultas antes de comprar, preguntas postventa, entregas y problemas de pago.
¿Cómo puedo rastrear el estado de mi entrega en tiempo real?
Para monitorear el estado de tu transferencia o ver la clave del juego comprada, solo entra en la sección de Entregas en tu cuenta de MrGeek. Mantente al tanto gracias a un gráfico visual que muestra el proceso en tiempo real.
¿Qué métodos de pago locales puedo usar en MrGeek?
Actualmente ofrecemos los métodos de pago más populares: todo tipo de tarjetas de crédito y débito, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna y Sofort. También se aceptan pagos locales como iDEAL (Países Bajos), PostePay (Italia), Bancontact (Bélgica), criptomonedas y más. Si necesitas otras opciones, contáctanos por chat en vivo.
¿Cómo funcionan las recompensas de fidelidad y los descuentos en MrGeek?
¡Buenas noticias! En muchos eventos ofrecemos códigos de descuento. Además, con cada compra recibes regalos gratis y 1% de reembolso, que se deposita directamente en tu cuenta de MrGeek. Puedes usar el cashback para compras futuras.

FC 25 BLOG
Cómo tener la mejor experiencia de compra con MrGeek:
- Reembolso: ¡Gana dinero real en cada compra - guárdalo en tu cuenta para compras futuras!
- Códigos de Descuento para Eventos: Recibe descuentos exclusivos durante eventos especiales de FC o festivos. ¡Estate atento a nuestros anuncios!
- Ofertas Calientes: Aprovecha nuestras Ofertas Calientes por tiempo limitado a precios inmejorables. ¡Actúa rápido antes de que se agoten!
- Descuentos por Compras al por Mayor: Ahorra más con compras grandes. ¡Cuanto mayor sea el pedido, mayor será el descuento!
- Programa de Referidos: Refiera a un amigo y ambos recibirán recompensas. ¡Comparte el amor y ahorra juntos!
Desbloquea las mejores ofertas de gaming con MrGeek
- Mejores Precios: Competitivos, asequibles y muy seguros para tu cuenta. Disfruta de grandes ofertas sin comprometer la calidad.
- Transacciones Seguras: Compra con confianza sabiendo que tus transacciones están protegidas por las últimas medidas de seguridad.
- Métodos de Transferencia Seguros: Experimenta una transferencia sin bloqueos con nuestros métodos seguros, asegurándote de que tu cuenta se mantenga protegida.
- Entrega Automática Instantánea 24/7: Disfruta de un sistema totalmente automático con entrega inmediata.
- Confiado por los Jugadores: Únete a miles de clientes felices que confían en nosotros para sus necesidades de juego. Nuestra reputación habla por sí misma.
Tu Tienda Digital Definitiva de Videojuegos
¿MrGeek es confiable? Aquí, la legitimidad no es solo una afirmación — está respaldada por nuestra larga trayectoria como la plataforma #1 de artículos de videojuegos en el Reino Unido desde 2017. Con entrega instantánea automatizada, precios justos y un sistema 100 % seguro, nos hemos ganado la confianza de más de 25,000 clientes satisfechos en todo el mundo.